Alles anzeigenHallo,
Ich habe zum ersten Mal eine Goldmünze online gekauft (Britannia bei Degussa). Normalerweise kenne ich es so, dass gebrauchte Ware in einem Online Shop als gebraucht gekennzeichnet werden muss. Wie ist das bei Goldmünzen?
Die Münze die mir geschickt wurde, ist verkratzt und von 1987. In der Beschreibung hiess es zwar "verschiedene Jahrgänge" aber von gebraucht steht da nirgends was. Kann man das reklamieren? Der Wert beim Wiederverkauf ist ja sicher nicht der gleiche, oder?
Und: Wenn der Händler schon in dieser Hinsicht wenig vertrauenserweckend ist - sollte ich prüfen lassen, ob die Münze echt ist? Wer hat Erfahrungen?
Viele Grüsse
ameise1
Hallo ameise1,
wir haben die Diskussion hier im Forum bemerkt und würden uns Deinen Fall gerne genauer ansehen.
Bitte melde Dich doch bei unserem Online-Shop Team unter shop@degussa-goldhandel.de
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Die Versandkosten einer neuen Münze übernehmen wir.
Dein Degussa Team