Der Service bei Heubach hat leider schwer nachgelassen musste ich feststellen.
Bestellt man ab und an geht es meist gut aber auch oft zu verwechslungen etc. Mein Bruder hatte erst so nen Fall. Aber auch andere berichteten mir das wohl nicht genau kontrolliert wird wenn versendet wird!
Es werden Hersteller geliefert welche man nicht bestellt hat u. auch nicht so anerkannt sind...was später den Wiederverkauf erschwert.
Desweiteren ist Hr. A.Heubach nie persönlich zu sprechen - will aber über jeden Fall bescheid wissen.
Hat man dann mal einen Fall bekommt man Standard Antworten per Email zugesendet. Keinen Rückruf etc.! Ich bin jahrelanger Kunde da gingen schon paar Euros über den Tisch da kann man sowas wohl erwarten oder?
Ich habe leider aktuell so einen Fall mit einer Retoure am laufen.... wird wohl unter Fristsetzung danach dann zum Anwalt gehen.
Traurig !!!