Ich sehe das völlig entspannt.
250 Gramm Gold sind 250 Gramm Gold.
Es geht hier aber nich darum dass 250g Gold 250g Gold sind, sondern das nicht das beschriebene Produkt geliefert wurde. Ich muss doch als Kunde nicht recherchieren welche Tochterfirmen alles zu diesem Konzern gehören und ob da vll einer Micky Maus Logos auf die Barren druckt. Mir wäre bei der Beschreibung nicht mal im entferntesten in den Sinn gekommen, dass ich einen Agosi Barren mit Sparkassenloge bekommen würde... Und gerade bei so hohen Summen will man nicht die Katze im Sack kaufen. Es ist einfach abartig wie dreist die Händler mittlerweile sind. Auch finde ich es abartig, dass immer wieder Leute dieses Gebaren auch noch verteidigen. Man lernt ja erst wie gut ein Händler ist, wenn man sieht wie er auf Reklamationen reagiert. Heubach würde ich hier eine glatte 6- geben. Ich habe zwar auch schon bei Heubach bestellt und war zufrieden. Aber nach diesem Bericht wird das vermutlich meine letzte Bestellung gewesen sein. Einen Händler der seine Kunden scheinbar arglistig täuscht und dann noch nichtmal auf die Reklamation reagiert brauche ich nicht.