Ich denke, das Thema könnte man endlos fortsetzen, auch mit anderen Händlern.
Seit Wochen werden die Händler wegen der (noch) niedrigen EM-Preise mit Aufträgen überflutet und kommen dem Abarbeiten kaum nach.
Da passieren auch mal Fehler. Und die sollte man dann geziehlt beim Anbieter ansprechen.
Auch bei anderne renomierten Händlern passiert dies:
Heubach hatte mir eien 10oz 2014 Koala Koala geliefert, obwohl ein 2015er bestellt und bestätigt war.
Der Umtausch dauerte, auch wenn die Lieferknappheit über 4 Wochen ging, dann aber problemlos.
Das da auch mal die Kommunikation zu wünschen übrig lässt, ist im Einzelfall ärgerlich, passiert aber bei der momenaten Masse an Aufträgen leider.
Obwohl ich (in diesem Fall nicht bei Berger) selber betroffen war, habe ich durchaus Verständnis bei den momentanen "Pannen" der Händler,
wenn sie ihre Fehler eingestehen und dann schnell bereinigen, wie in meinem Fall geschehen
