die haben nicht einwandfreie ware zugesendet. nachbessern ging für die nicht, da nicht mehr vorrätig, also haben die mir angeboten die ware zurückzuschicken und den kaufpreis zu erstatten. soweit ok für mich.
ich wollte natürlich auch meine anfallenden versandkosten für die rücksendeung haben, da warenwert um die 100,--. da wollten die erst nicht drauf eingehen nach kurzem hin und her wollte er es sich überlegen, dann wollte er sich was einfallen lassen, alles so unklare aussagen und ich wollte einfach ein "ja, machen wir" hören. ein alternativvorschlag von mir, dass die mir andere ware liefern um die rücküberweisung quasi überflüssig zu machen, kombiniert mit einer weiteren bestellung, darauf gab es die antwort, "nein, machen wir nicht, kaufen sie nächstes mal woanders" ![]()
diese aussage hat mich doch dann schon ziemlich überrascht bis enttäuscht