Beiträge von Silberbaron

    Hallo,


    ich habe gestern die 10 Euro-Münze Max Planck plus ein 2 DM Stück bekommen.


    Trotz einer Bestellbestätigung über 10,00 EUR und 0,00 EUR für Versand und Versicherung stand nun auf der Rechnung ein


    zu zahlender Betrag von 12,50 EUR.




    Eine sehr unfreundliche Mitarbeiterein von MDM wollte mir am Telefon erzählen, dass es eine Aktion für 10 EUR NIE gegeben hätte


    und die Bestellbestätigung wär nicht von MDM!!!!


    Ich habe ihr freundlich angeboten meine Bestätigungs-Mail an Sie weiter zu leiten. Das hat Sie sehr barsch abgelehnt, da diese


    Mail ja nicht von MDM kommen könnte.


    Naja ich habe Ihr dann gesagt, ich schicke die Münzen zurück. Daraufhin bot sie mir aus Kulanz an, den Rechnungsbetrag um 2,50 EUR


    zu kürzen.


    Allerdings hat sie dann nochmals betont, so eine Aktion hätte es nie gegeben.




    Also: Nicht verarschen lassen und anrufen :)

    Hallo,


    dann will ich doch jetzt auch mal was zu diesem Thread beitragen:


    Ich habe am letzten Freitag telefonisch einige Silver-Eagles bei der Fa. Geiger bestellt.
    (Sehr freundlicher Mitarbeiter)
    Die Lieferung sollte in 2 Paketen (Nachnahme) versendet werden.


    Am Montag kam bereits Hermes und brachte die Pakete mit dem schönen Inhalt.
    Schneller gehts wohl kaum. (ich wohne nicht in der Nachbarschaft)


    Also: Geiger kann ich wirklich empfehlen !


    Schöne Grüße
    Silberbaron