So nach mehrmaligem ergebnislosen Schriftverkehr gebe ich auf.
Ergebnis: Der Paypal-Kundendienst hat die Aufgabe, sich beschwerende Kunden abzuwimmeln und ja keine Zugeständnisse zu machen.
Nach mehrmaligen Schriftwechseln, immer wieder Anforderungen weitere Informationen zur Transaktion zu senden.
Schließlich kam der Todesstoß, der Gutscheinwert könne mir nicht erstattet werden, da ich diesen nicht auf ebay.de eingelöst habe.
Nee du ich habe ja nur einen Ebay-Artikel über die Ebay-Kaufabwicklung bezahlt. Aber in Britischen Pfund!
Ich bezweifle doch sehr stark, dass der Gutschein nur für Artikel in Euro bzw. von deutschen Verkäufern galt.
Fazit: Mir wurde nicht vorgeworfen ich hätte den Gutschein gar nicht nutzen können (weil ich ihn nicht erhalten habe).
Die Leute beim Kundendienst haben - wie war es auch anders zu erwarten - keinen blassen Schimmer.
Sonst hätten die sicherlich problemlos rausfinden können, dass meiner Paypal-Adresse gar kein Gutschein zugewiesen wurde.
Stattdessen werden andere Ausflüchte aus der Luft gegriffen.
Nichts weiter als outgesourcte Klick-Affen unter Zeitarbeitsvertrag...
Das heißt: Wenn euer Gutschein einmal nicht funktionieren sollte (obwohl ihr ihn erhalten habt), dann seit ihr aufgeschmissen und habt Pech gehabt.
Im schlimmsten Falle zahlt ihr dann 70€ zu viel.
Naja aber nen Versuch wars wert...