paypal-gutschein


    Mir ist es egal wie die das in den Griff bekommen - Hauptsache die 20€ werden meinem Paypalkonto gutgeschrieben. War übrigens ein Auslandstransfer mit Versandkosten > 20€ - also max. Ausnutzung des Rahmens.

    Hi,
    auch ich reihe mich bei den Leuten ein, die es zwar probiert haben, es allerdings nicht funktioniert hat.
    Daraufhin habe ich mich bei Paypal beschwert und diese Mail bekommen.......



    Sehr geehrter Herr XXXXXXXXXX


    vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal, mein Name ist Chris Sander und es
    freut mich Ihnen mit Ihrer Anfrage helfen zu können.


    Vielen Dank, dass Sie sich mit uns bezüglich des Gutscheins in Verbindung
    gesetzt haben, der von Ihnen nicht eingelöst werden konnte.


    Wir werden Ihnen den maximalen Gutscheinbetrag von 20 Euro innerhalb der
    nächsten 2 Wochen auf Ihr PayPal-Konto gutschreiben.


    Wir bedauern alle entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen mit dieser
    Regelung eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben.


    Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen durfte und wünsche Ihnen einen
    schönen Tag.


    Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
    Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben.


    Mit freundlichen Grüßen,
    Chris Sander
    PayPal Kundenservice, ein eBay-Unternehmen

    Copyright © 1999-2007 PayPal. Alle Rechte vorbehalten.
    PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
    Société en Commandite par Actions

    Eingetragener Firmensitz: 22-24 Boulevard Royal,
    5ème étage, L-2449 Luxembourg, RCS Luxembourg B 118 349




    Viele Grüße


    Volker

    man soll ja nicht immer nur mosern :D nach knapp einem monat haben sie sich tatsächlich dazu durchgerungen zu zahlen :


    Sie haben eine PayPal-Zahlung erhalten


    Guten Tag, XXXXXXXX



    PayPal Germany hat Ihnen soeben Geld mit PayPal gesendet.


    Vor Weihnachten haben wir Ihnen in einer besonderen Aktion versprochen, Ihnen bei Zahlung mit PayPal die Versandkosten für Ihren Kauf zu erlassen. Leider ist uns dabei ein technischer Fehler unterlaufen, so dass wir den Betrag erst jetzt Ihrem PayPal-Konto gutschreiben konnten.


    also wers noch nicht hat, dranbleiben ;)


    achja, sind übrigens nicht nur die reinen versandkosten sondern tatsächlich volle 20euro 8o

    Mir wurden 7 Euro im Rahmen dieser Aktion auf mein Paypal-Konto überwiesen.
    -------------------------------------------------------------------------------------
    PayPal Germany hat Ihnen soeben Geld mit PayPal gesendet.


    Vor Weihnachten haben wir Ihnen in einer besonderen Aktion versprochen, Ihnen bei Zahlung mit PayPal die Versandkosten für Ihren Kauf zu erlassen. Leider ist uns dabei ein technischer Fehler unterlaufen, so dass wir den Betrag erst jetzt Ihrem PayPal-Konto gutschreiben konnten.
    ......................................................................................................................

    Zitat

    Original von onkel_paul
    <><><>
    bei mir noch nichts.... :(


    <><><>


    Sehr geehrter herr XXXXXXXXXXX,


    Vielen Dank für Ihre E-Mail bezüglich des Versandkostengutscheins. Wir
    haben nun mit den Auszahlungen begonnen. Da wir vielen Kunden die
    Versandkosten erstatten, nimmt die Abwicklung der Auszahlung einige Zeit in
    Anspruch. Das Geld wird Ihrem PayPal-Konto jedoch innerhalb der nächsten
    Tage gutgeschrieben.


    Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
    Unterstützung benötigen, oder weitere Fragen haben.


    Mit freundlichen Grüßen,
    Susi Gross
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    Nachdem bei mir noch nichts gutgeschrieben wurde habe ich PayPal mal angemailt und darauf hingewiesen. Hier die Antwort:


    Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxxxxxxxxxxx,


    vielen Dank, dass Sie sich mit uns bezüglich des Gutscheins in Verbindung
    gesetzt haben, der bei der eBay-Kaufabwicklung im Dezember nicht
    angerechnet worden ist. Mein Name ist xxxxxxxxx.


    Die generelle Auszahlung ist bereits abgeschlossen. Wir haben deshalb die
    Annahme von Bitten um Rückerstattung am 12. Februar 2008 um 18:00 Uhr
    endgültig beendet. Daher kann Ihre Anfrage leider nicht mehr berücksichtigt
    werden.
    Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Gutschrift erhalten haben.


    Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
    Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben.


    Mit freundlichen Grüßen,
    xxxxxxxxxxxxxxx
    PayPal Kundenservice, ein eBay-Unternehmen

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    nach erneutem nachhaken meinersets dass so was doch gar nicht sein kann da ich bereits schon im Januar mich diesbezüglich gemeldet hatte etc... kam prompt diese Antwort:


    Guten Tag xxxxxxxxxxxxxxx,


    vielen Dank für Ihre erneute Anfrage an PayPal.


    Leider kann ich Ihnen keine andere Auskunft geben, wie meine Kollegin.
    Leider muss ich Ihnen deshalb erneut mitteilen, dass die Auszahlungen
    bezüglich des Gutscheines abgeschlossen sind. Wenn Sie die Gutschrift nicht
    erhalten haben, wurden Sie leider nicht berücksichtigt.



    Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
    Unterstützung benötigen, oder weitere Fragen haben.


    Mit freundlichen Grüßen,
    xxxxxxxxxx
    PayPal Kundenservice
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    Luxembourg
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    Anders ausgedrückt : tja, dumm gelaufen - Pech gehabt! X( X( X(


    Soviel zum Thema Seriösität und Kundenservice!

    Höre jeden Rat, befolge aber keinen - auch diesen nicht!
    Hier könnte Ihre Werbung stehen !

    Einmal editiert, zuletzt von onkel_paul ()

    Aber daran sieht man mal wieder wie PP drauf ist X(
    Ich war zum glück noch nie PP Kunde und werde es auch nicht,selbst wense
    mit 100,00Euro locken :D
    Irgend wie hasse ich den Laden.Der hat auch nichts mit einer seriösen Bank zu tun ;)
    Die frieren einfach konten ein,buchen gelder hin und her ob das alles rechtens ist oder nicht bestimmen sie ganz alleine.
    Wie oft liest man , ein Verkäufer schickt 1a ware ,der Käufer holt sich über PP sein geld gleich wieder zurück.Ware weg geld weg.
    Oder der Reifenhändler bei ibäh.
    1000ste Positive BW`s der Verkauf im Herbst ist für Winterräder explosions artig
    nach oben geschnellt.
    PP friert sein konto für 3Monate ein,es war wohl damals die Summe von knap
    30000,00Euro.Mit der Begründung er würde betrügen X(
    Hä.ist also PP schon ein Richter.So was würde sich keine Deutsche Bank oder Sparkasse trauen.
    Und von so was liest man über PP sehr viel.

    Zitat

    Original von Benutzername
    .So was würde sich keine Deutsche Bank oder Sparkasse trauen.
    Und von so was liest man über PP sehr viel.


    ne die verkaufen nur deinen häuslekredit an irgendeinen hedgefond :D


    lamentieren hilft nicht viel - auch ich hasse die monopolisten wie microsoft,ebay und paypal ( schon aus prinzip :D ) aber mancher , so auch ich, ist halt drauf angewiesen - da hilft halt nur gelassenheit und die paar vorkehrungen die man treffen kann( nie geld auf dem pp-konto stehen lassen, zahlungen nur per cc oder lastschrift )


    was sie mit onkel paule machen ist klar eine sauerei - da nützt aber auch weiteres beschweren wahrscheinlich nichts- eine der herausragenden qualitäten von pp ist deren unflexibilität und die mangelnde entscheidungskompetenz der einzelnen mitarbeiter X(

    Monopolisten ist wohl etwas weit hergeholt, man könnte die Marktstellung von ebay, PP sowie MS eher als Quasi-Monopol bezeichnen.


    Trotzallem kann man die Willkür von PP natürlich nicht gutzuheißen,
    anscheinend ist PP aber gesetzlich nicht antastbar ( meine vage Vermutung - ich bin juristischer Laie - ).

    Sie haben eine PayPal-Zahlung erhalten



    Guten Tag XXXXXXXXXX,



    PayPal Germany hat Ihnen soeben Geld mit PayPal gesendet.


    Wir bedauern, dass wir unser Versprechen nicht sofort einhalten konnten. Wir erstatten Ihnen hiermit die entstandenen Versandkosten auf Ihr PayPal-Konto.


    Zahlungsdetails

    Betrag: €20,00 EUR
    Transaktionscode: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    Betreff: Versandkostenerstattung von eBay - Ihr Kauf vor Weihnachten

    Persönliche Mitteilung: Kulanzgutschrift für Ihren PayPal-Gutschein



    Geht doch! Nicht immer gleich meckern und aufstampfen...


    PS: Und 10,- Euro-Gutschein gab es gleich noch mit dazu!


    <><><>
    Wann hast du die Mail/Zahlung erhalten?
    <><><>

    Zitat

    Original von truekletti

    - gestern abend, 21.2.2008




    <><><>
    OK, danke!
    Ich hab denen noch mal geschrieben. Und auch den Text oben beigefügt. Von wegen Zahlungen schon abgeschlossen und weiterer Unsinn... X(
    Ausserden habe ich gebeten mein Anliegen an einen Vorgesetzten weiter zu leiten. Soeben kam die Antwort:


    ...
    Wir prüfen Ihre Anfrage noch einmal, und werden Sie in Kürze noch einmal per E-Mail kontaktieren. Wir entschuldigen uns nochmals mit Nachdruck bei Ihnen für alle entstandenen Unannehmlichkeiten.
    ...


    Ist doch ein Hoffnungsschimmer! Man muss also doch Hartnäckig bleiben.... ;)
    Schaun mer mal... :)


    <><><>

    Hi,
    im Ebay Katalog Ebay Frühling 2008 (bekommt eigentlich jedes Ebaymitglied nach Hause geschickt) ist hinten ein kleines Rätsel. Dessen Lösungswort C-OSTERN beschert einem einen 5 Euro Gutschein zum Kauf via Ebay. Hab es schon ausprobiert(einfach das Lösungswort C-OSTERN bei Gutschein-Code auf der Paypalseite eingeben), funktioniert, und ich habe somit einen Kookaburra für 12,50 inkl Versand "ergattert",ist nicht der totale Hit,aber immerhin.


    Viele Grüße


    Lux

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