Hier hat sich jemand bei Facebook sehr viel mühe gegeben,
möchte euch gern daran teilhaben lassen
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Also ich bestelle ja bei verschiedenen Händlern und verfasse dazu mal eine große Gesamtübersicht meiner Erfahrungen.
Wo wurde bestellt: Aurinum
Wann wurde bestellt: regelmäßig
Was war für mich positiv: Aurinum hat ein sehr gutes Angebot an Sammlermünzen und bietet auch immer wieder recht unbekannte Serien an. Die Lieferzeiten im Shop werden idR auch alle eingehalten. Der Kontakt war bisher auch immer angemessen (innerhalb von 3 Tagen). Ware kam immer gut verpackt an.
Bei einer unerwarteten Verzögerung, habe ich auf Nachfrage immer gesagt bekommen, wie der aktuelle Status ist und was der Grund für die Verzögerung ist.
Paypal-Zahlung ist möglich.
Was war für mich negativ: Nervig ist, dass nicht lieferbare Münzen einfach aus dem Shop entfernt werden. Wenn ich also Münzen bestellt habe, die im Laufe der Lieferzeit nicht mehr lieferbar waren, dann sind die nicht mehr im Shop und auch nicht mehr über die Bestellhistorie aufrufbar. Das verursacht immer ein wenig Verwirrung, weil ich als Kunde dann nie weiß, in wie weit sich die Lieferzeit verändert haben könnte.
Die Preise sind nicht direkt an den Silberpreis gebunden, sondern werden einmal wöchentlich (oder alle zwei Wochen) angepasst… aber meist zahlt man bei Aurinum mehr, als bei anderen Läden, deren Preise sich im Minutentakt an den Silberpreis anpassen.Viele Münzen kommen nicht gekapselt, entweder sind sie eingeschweißt (von der Münzprägeanstalt eingeschweißt), oder in einer Tüte. Es ist leider nicht immer einsehbar, welche Münzen gekapselt kommen und welche nicht.
Würde ich dort nochmal bestellen: Ja
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Wo wurde bestellt: Auragentum
Wann wurde bestellt: regelmäßig
Was war für mich positiv: Auragentum hat eine sehr gute und ausgewogene Auswahl an Anlage- und Sammlermünzen. Besonders bei neuen Serien und Produkten ist Auragentum sehr flott und hat die Münzen schnell im Angebot. Meistens tauchen die Münzen auch erst im Laden auf, wenn sie unter 2 Wochen Lieferzeit haben, sodass man nicht lange warten muss. Preise werden laufend aktualisiert. Verpackung ist sehr gut. Paypal möglich.
Was war für mich negativ: Die Münzen aus 2. Hand werden leider oft mit Pauschalpreisen angeboten, die absolut nicht angemessen sind.
Würde ich dort nochmal bestellen: Ja
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Wo wurde bestellt: Aurunumis
Wann wurde bestellt: einmalig
Was war für mich positiv: Aurunumis hat enorm viele Sammlermünzen und Nieschenserien im Angebot. Mit der angebotenen Menge und Vielfalt können nur wenige Händler mithalten.
Was war für mich negativ: Die Lieferzeiten sind utopisch, weshalb ich nur sofort lieferbare Ware bestellt habe. Leider war die Lieferung unvollständig und es hat sich über einige Wochen hingezogen, dass ich die Nachlieferung bekommen habe… gefühlt ging das erst, als ich gesagt habe, dass ich dann halt noch eine Münze bestelle und die Nachlieferung dann da mit rein gepackt werden könne. Der Kontakt war auch sehr dürftig, da ich erst dann eine Antwort bekommen habe, als ich mit schlechten Bewertungen im Internet gedroht habe. Angeblich wäre in meinem Profil etwas falsch eingetragen, weshalb meine eMails nicht angezeigt wurden. Naja...
Würde ich dort nochmal bestellen: Nein
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Wo wurde bestellt: Chiemgauer
Wann wurde bestellt: selten
Was war für mich positiv: Die Preise waren bei Chiemgauer immer recht gut und die Lieferung ging ebenfalls reibungslos. Hab aber vor 3 Jahren zuletzt bestellt… ich weiß, dass inzwischen die Geschäftsleitung gewechselt hat und wie der Laden jetzt läuft, weiß ich nicht.
Was war für mich negativ: Das Angebot ist überschaubar, weshalb ich da schon lange nichts mehr bestellt habe. Gefühlt sind die Aufschläge inzwischen auch gestiegen. Früher war Chiemgauer echt günstig... jetzt eher so Mittelfeld.
Würde ich dort nochmal bestellen: eher nicht
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Wo wurde bestellt: EMK
Wann wurde bestellt: selten
Was war für mich positiv: EMK hat oft Sammlermünzen lieferbar, die woanders noch 4-6 Wochen Lieferzeit haben. Hin und wieder sind in den Angeboten echte Schnapper drin. Die Verpackung ist super, die Lieferung flott und Paypal-Zahlung ist möglich. Man zahlt nur eine geringe Versandpauschale.
Was war für mich negativ: Reiht sich preislich in die Edelmetallapotheken, wie z.B. Kettner, ein.
Würde ich dort nochmal bestellen: Nur wenn gute Angebote
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Wo wurde bestellt: Engel
Wann wurde bestellt: regelmäßig
Was war für mich positiv: Münzen Engel hat eine sehr gute Auswahl, sowohl an Anlage- als auch Sammlermünzen. Bisher verliefen alles Bestellungen immer top. Die Preise werden laufend an den Edelmetallpreis angepasst und die Aufschläge sind vergleichsweise niedrig.
Was war für mich negativ: Nichts Negatives bisher aufgefallen.
Würde ich dort nochmal bestellen: ja
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Wo wurde bestellt: ESG
Wann wurde bestellt: regelmäßig
Was war für mich positiv: ESG ist echt seriös. Besonders die Anlagemünzen bieten die zu guten Preisen an. Die Lieferung ist schnell und sicher. Nur der Kurierdienst ist ein bissel gewöhnungsbedürftig. Schön ist, dass im Warenkorb live die Preisveränderungen farblich markiert sind. Die Preise sind an den Edelmetallmarkt gebunden und werden laufend aktualisiert.
Was war für mich negativ: Wenig negatives zu sagen. ESG ist einfach gut.
Würde ich dort nochmal bestellen: Ja
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Wo wurde bestellt: Gold-Silber-Münzen-Shop
Wann wurde bestellt: regelmäßig
Was war für mich positiv: Der Kontakt ist erste Sahne. Ich konnte problemlos eine abgegebene Bestellung nachträglich ändern. Lieferzeiten sind angemessen und auch die Ware kam immer tadellos an. Gold-Silber-Münzen-Shop schreibt meist auch zu, wenn eine Münze „2.Wahl“ sind, also Milchflecken vorhanden. Bisher kamen alle Münzen immer gekapselt.
Was war für mich negativ: Der Shop ist ganz furchtbar. Es nervt mich ungemein, dass die Münzen in meinem Warenkorb keine Links sind und ich die dann immer über die Artikelnummer suchen muss, wenn ich nochmal was nachlesen will. Auch das Sortieren und Filtern ist irgendwie… gewöhnungsbedürftig.
Würde ich dort nochmal bestellen: Ja
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Wo wurde bestellt: GoldSilberShop
Wann wurde bestellt: selten
Was war für mich positiv: Der Shop ist in Ordnung. Ich sag mal… gutes Mittelmaß. Hat viele Anlagemünzen und einige Sammlermünzen im Angebot. Die wenigen Male, die ich da bestellt habe, verliefen reibungslos. Die Preise sind an den Edelmetallmarkt gebunden und werden laufend aktualisiert.
Was war für mich negativ: Leider ist GoldSilberShop immer etwas teurer als der Durchschnitt, auch wenn immer wieder gute Angebote dabei sein. Doch leider sind die Versandkosten sehr hoch und wenn man über einen bestimmten Betrag kommt, steigen die Versandkosten noch weiter. Daher wird der Preisvorteil bei Angeboten ganz schnell von den Versandkosten wieder aufgefressen.
Würde ich dort nochmal bestellen: eher nicht
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Wo wurde bestellt: Heubach
Wann wurde bestellt: regelmäßig
Was war für mich positiv: Der Kontakt zu Heubach war bisher immer sehr gut und auch die Preise sind echt unschlagbar. Jede Bestellung verlief bisher reibungslos und sehr schnell. Man bekommt über wirklich jeden Bearbeitungsschritt eine eMail. Die Preise sind an den Edelmetallmarkt gebunden und werden laufend aktualisiert.
Was war für mich negativ: Der Warenkorb ist eine Katastrophe. Er leert sich nach einer vergleichsweise kurzen Zeit von alleine. Das ist soooo nervig, da ich dann jede interessante Münze in einem Tab offen halten muss, um sie zu merken – denn die Merkliste funktioniert auch nicht so richtig. Da hab ich Münzen von vor 3-4 Jahren drin, die ich einfach nicht rauslöschen kann.
Die letzte Bestellung war aber enttäuschend, da ich teilweise sehr fleckige Münzen bekommen habe, was so nicht in der Beschreibung stand und der Preis das auch nicht vermuten ließ. Als ich das beanstandet habe, gabs eine recht reservierte Antwort.
Würde ich dort nochmal bestellen: ja
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PART 1