schön für Dich daß Du es begriffen hast
Wenn Du ein Händler bist, glaube ich nicht , daß Du viel verkaufst ....
Es gibt versch. Gründe einen e-mail-Kontakt einem telef. Kontakt vorzuziehen, aber das muß ich einem so schlauen Kerlchen wie Dir nicht sagen.
Damit hier keine Mißverständnisse entstehen - ich habe schon mehrfach bei PS-coins bestellt u. die Ware auch immer ordentlich verpackt bekommen.
VG 
Ja, freut mich auch! 
Ich bin kein Händler, aber ich kenne einen persönlich und war vor 2-3 Wochen auch mal bei H. Wagner zu Gast. Beide haben erwähnt, dass das Beantworten von Mails einfach nicht mehr zu schaffen ist. Bei PS wird ja auf der homepage eindeutig um telefonische Kontaktaufnahme gebeten. (Die Auftragslage im Januar 2011 hat sich im Vergleich zum Vorjahr verachtfacht...)
Du bist doch auch nicht erst seit gestern dabei und hast bestimmt schon häufiger gelesen, dass die meisten Händler am Besten per Telefon zu erreichen sind. Mehr wollte ich eigentlich auch gar nicht mit meinem Post sagen...
Anscheinend bin ich nicht schlau genug, außer einer schriftlichen Bestellbestätigung fällt mir echt nix ein... 
Silbini
Der Mann hat sicher auch keine 150 Pakete am Tag, zumindestens nicht dauerhaft...
Mir hat man von bis zu 200 Bestellungen pro Tag berichtet, auch am WE. Dazu muss neues Material bestellt werden, das geht übrigens auch nicht mal eben so von einem Grosshändler. Anscheinend kaufen die sogar verschiedene Stückelungen gleicher Münzen bei unterschiedlichen Händlern ein.
Bestellungen sind dann auch noch nicht zusammengestellt oder verpackt...
Im Übrigen ist das Beantworten von emails sicherlich zeitsparender als ein Telefonat.
Sorry, aber das kann doch unmöglich dein Ernst sein... 
Alles, was ich bisher mit PS abgewickelt habe, hat ziemlich reibungslos geklappt. War, zugegeben, nicht viel, aber egal.
Ansonsten bleibe ich beim tel. Kontakt, kann alles schnell und unkompliziert abklären und muss mich nicht auch noch hier im Forum beschweren.
(Alleine das ist schon lustig, in einer Minute das Problem beim betreffenden Händler klären, geht nicht. Da schreibe ich lieber hier rein was mich stört.)
Natürlich wäre es schon schön, wenn ich auf eine höfliche Anfrage per Mail auch eine Antwort bekommen würde. Aber die Jungs haben halt zur Zeit gut zu tun.
Gruss bo