zuerst ewig nix u. jetzt so einen stress ...

gruss wg
ps. misan
... hast du noch einen termin frei für ein gutachten?
Wir wenden uns an Sie, da wir bis 23.05.2010 noch weitere Informationen
bezüglich dieses Falls benötigen.
Um mit der Untersuchung fortfahren zu können, bitten wir Sie um eine
schriftliche Bestätigung eines unabhängigen Dritten, dass die Ware nicht
wie beschrieben ist.
Der Grund: Wir wissen nicht, was Sie sehen, wenn Sie Ihr Paket geöffnet in
den Händen halten. Deshalb sind wir auf die Aussage einer unabhängigen
dritten Partei angewiesen. Zum Beispiel die eines Händlers,
Sachverständigen oder einer anerkannten Organisation.
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Transaktionsdetails
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Name des Verkäufers:Yong Guang QI
E-Mail des Verkäufers: qj2823@yahoo.com.cn
Transaktionscode des Verkäufers: 5JK71662PK1097440
Datum der Transaktion: 3. Feb 2010
Transaktionsbetrag:-$24,99 USD
Ihr Transaktionscode: xxxxxxxxxxx
Bearbeitungsnummer: xxxxxxxxxxxx
Transaktionscode des Käufers: xxxxxxxxxx
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Und so geht es jetzt auf Ihrer Seite weiter:
1. Bitte wenden Sie sich an einen Händler, Sachverständigen, Gutachter oder
eine unabhängige Organisation.
2. Lassen Sie sich bitte schriftlich die erhebliche Abweichung von der
Produktbeschreibung bestätigen. Das Dokument muss insbesondere belegen, in
welcher Hinsicht die Ware von der beschriebenen Ware abweicht. Und: Es muss
eine detaillierte Erklärung enthalten, wie die begutachtende Person dies
festgestellt hat.
Eine Warenbeschreibung und eine Seriennummer helfen uns
ebenfalls bei der Prüfung Ihres Falls.
3. Die schriftliche Bestätigung sollte folgende Angaben enthalten: Den
Briefkopf mit dem Namen, der Adresse sowie der Telefonnummer (so können wir
bei Rückfragen Kontakt aufnehmen). Ausstellungsdatum, Stempel und
Unterschrift des Händlers/Sachverständigen bitte auch nicht vergessen.
Die Bestätigung können Sie einfach innerhalb der nächsten zehn Tage in
Ihrem PayPal-Konto hochladen oder - falls das nicht klappt - an 0180 500 66
46 faxen.
Beim Faxen bitte an ein Deckblatt mit Ihrer bei uns registrierten
E-Mail-Adresse und der PP-Bearbeitungsnummer PP xxxxxxxx denken. So
können wir Ihre Informationen schneller bearbeiten.
Und das ist auch noch wichtig zu wissen: Wir übernehmen die Kosten für
dieses Dokument nicht. Bei Bedarf können wir das Schreiben dem Verkäufer
vorlegen.
Es ist außerdem wichtig, dass wir die schriftliche Bestätigung bis zum
23.05.2010 erhalten, weil wir anderenfalls Ihren Antrag auf Käuferschutz zu
Gunsten des Verkäufers schließen. Es gibt leider auch keine Möglichkeit,
diesen Zeitraum zu verlängern.
Und: Nehmen Sie bitte keine Reparaturen oder Veränderungen vor, da wir dann
leider nicht in der Lage sind, den Fall zu beurteilen.
Vielen Dank.