Beiträge von pinkee345

    Wie jeder Selbständige weiss, ist es so, dass 100 zufriedene Kunden sich kaum rumsprechen, aber ein negativer Kunde 100 zufriedene Kunden zunichte machen kann. Dabei ist es nicht gesagt, dass der negative Kunde vielleicht auch zur Schuld beiträgt.


    In Euren Beispielen tragt Ihr wahrscheinlich keine Schuld, da ihr die Münzen ankreuzt, welche Ihr haben möchtet. Lieferzeit und preis usw. ist alles angegeben. So mache ich das bei allen online-Bestellungen auch, egal wobei, und ich bestelle fast alles online, da ich beruflich oft nicht genug Zeit habe und es bequemer ist, abends von zu Hause dasjenige zu regeln, was man braucht und was eben Geld kostet. Da ist man froh, wenn man nicht selber noch rumgurken muss.


    Beste und einzig mögliche "Absicherung" bei Münzkauf online meiner Meinung nach:


    Ich würde mir bei Euren online-Bestellungen ganz klar versichern lassen (nicht anrufen, sondern faxen mit der Bitte um sofortiges Rückfax, sonst gibts kein Geschäft): ob die Ware im vorbezeichneten Zustand und Menge und Lieferfrist vorhanden ist.


    Wenn danach irgendwas nicht in Ordnung ist, kann man sich immer noch überlegen, was man macht.


    VG, pinkee

    Fakt ist doch, dass sich diese Werbung nicht an ein paar EM-Freaks, sondern an ein tausendfach größeres Publikum wendet, .... für einen kurzfristigen Gewinn hergeben wird.

    Na endlich mal der richtige Kommentar.


    Genau das ist es doch, was die Macher damit bezwecken.


    Was glaubt Ihr, wieviele Leute froh sind, daß sie jetzt eine Möglichkeit haben, ihr altes Gold endlich mal gegen Geld zu tauschen, ohne stundenlang irgendwelche Händler abzuklappern, die man erst noch suchen muss.


    Und außerdem, die Werbung wird nicht zwischendurch bei Lisas Talkshow oder so eingeblendet, sondern bei einem seriösen Nachrichtensender, aha. Das muss doch gut sein. [smilie_happy]


    Es bleibt zu sagen, die Ware ist noch immer gekommen und die Preise sind ehrlich und fair. Und wo gearbeitet wird werden auch Fehler gemacht, aber warum nur in 40% meiner Bestellungen? ;)

    Wie, 40% Deiner angekommenen Bestellungen sind reklamationswürdig ? ?)


    Dann solltest Du sicherheitshalber vorher alles so formulieren, wie Du die Ware wünscht, dann wird es auch keine oder sehr wenige Probleme mehr geben, bezüglich der Menge an evtl. kleinen Kratzern (Fotos !) oder der Lieferfähigkeit o.a.


    Aber zwischen einzelnen Münzen sollte auf jeden Fall ein Schutz aus Krepp o.ä. sein, das ist nicht zuviel verlangt.


    So wie es sich anhört hier, sind die meisten wohl zufrieden.


    Noch eine Anmerkung zu eventuellen Rechnungen, die bei Lieferungen fehlen:


    Beim Kauf vom gewerblichen Händler ist davon auszugehen, dass der Kunde eine Rechnung wünscht, egal aus welchen Gründen. Daher sollte eine Rechnung im Original immer dabei sein, mit originaler Unterschrift, Firmenaufdruck im Briefkopf reicht eigentlich nicht aus, auch wenn es immer beliebter so wird, weil es schneller geht.


    Der Händler selber wird sicherlich die einschlägigen Konten angemeldet habe; ich schätze nicht, dass die angegebene Kontonummer beim online-Versand ein "anderes" Konto ist. Das wäre sicherlich zu riskant.


    VG, pinkee

    Das sind die Antworten, die einleuchtend sind.


    Aber warum gibt es so viele Käufer, die bei online-Händlern kaufen ? Weil es dort immer noch günstiger ist ?


    Oder sind es meist Leute, die problemlos nachweisen können, woher das Kaufgeld dafür kommt ?


    Auch wenn ich es nachweisen kann oder könnte, würde ich auch lieber anonym kaufen. Wer weiß, wer das später alles rauskriegen kann, wieviel Münzen man hat. Oder ?


    VG, pinkee

    Hallo Leute,


    je nach Händler muss man ja beim Kauf verschiedene Angaben machen, die komplette Adresse im Internet ist klar, damit die Ware ankommt. Diese ist dann für immer gespeichert.


    Kleinere Händler oder auch manche Banken bieten ja Tafelgeschäfte an, dieser Verkauf ist dann anonym.


    Privat an privat sowieso.


    Beim Ankauf von Münzen muss man den Pass vorlegen, ist klar, damit der Händler zumindest nachweisen kann, von wem die Münzen sind.


    Gold ist ja ab 12 Monate Besitz beim Wiederverkauf mit Gewinn danach steuerfrei.


    Jetzt gehts ja los. Was soll dieses "Gesetz" ? Wird niemand kontrollieren können.


    Gold ist normale Handelsware wie Benzin und unterliegt den Preisschwankungen. Ferner ist Gold fast überall durch Händler oder privat zu bekommen und zu veräußern. Es gibt kein Gebot oder Verbot, wo man Gold kaufen und veräußern darf. Nur weil Gold etwas teurer oder ein EM ist ? Nein.


    Wie seht ihr das, kauft ihr lieber anonym oder beim online-Händler Bullionmünzen ?


    Hab mal im Archiv gesucht, gab mal Meinungen dazu, aber so richtig Fakten/Entscheidungen mit Vor- und Nachteilen hab ich nicht gefunden, daher eröffne ich hier noch mal diesen fred.


    VG, pinkee