tja @driller,
wenn mal Vorstandsmitglied bei DHL bist, dann kannst du die AGB`s ja ändern.
Bis dahin wirst jedenfalls leer ausgehen und auch Aussagen wie "weiß ja niemand was drin ist" sind leider nur Phrasen.
Falls ein Paket wegkommt, dann musst erst einmal alles liefern was seitens DHL verlangt wird. Und neben den umfangreich auszufüllenden Formularen auch einen Zahlungseingang nachweisen.
Wenn nicht vollständig ablieferst gibt es mit einiger Bearbeitungsverzögerung (und evtl. anwaltlicher Hilfe) und abgegebener schriftlicher Erklärung bei Paketen bis 500,-€ Metallwert denke ich auch noch etwas zurück.
Aber bei Werten über 500,-€ wirst gemäß den gültigen AGB`s keinen einzigen Cent wiedersehen.
Kann man drüber jammern, ist aber nunmal so.