Kronwitter GbR · Straubing

also ich habe am 11.3 was bestellt, heute kam meine Sendung an. Hab schon mehrfach da gekauft, nie Probleme gehabt.

mit besten Grüssen

du schreibst, getätigte Bestellung und seit einigen Tagen zu. Frage mich gerade, wann Du bezahlen willst

Der Laden ist seriös. Kauf da seit 25 Jahren immer wieder mal ein.

Zitat von EvilGenius

Der Laden ist seriös. Kauf da seit 25 Jahren immer wieder mal ein.

Hallo goldbug_stgt,

kann ich bestätigen. Bei mir sind es etwa 10 Jahre, immer mal wieder und keine Probleme gehabt.

Gruss

bettel

Ja, Kronwitter in Straubing ist ein alteingesessener, seriöser Laden.

War da auch schon persönlich, der Laden hat einen gewissen "Charme".

Zitat von goldbug_stgt

Auf Emailanfrage ob 2 getätigte Bestellungen (ca. 3000 EUR) zusammen versendet werden können kam noch keine Antwort.
Bin mir nicht sicher ob ich doch überweisen soll

Wie es scheint, geht es dir nur darum, statt 2 x Versandkosten diese nur 1 x zu bezahlen. Das kann man evtl. in ruhigen Zeiten versuchen, das machen andere Händler aber auch nicht.
Das hättest du dir vorher überlegen sollen.
Überweise das Geld und gut ist.

Ich habe die Beiträge hier gelesen und sie sind durchweg positiv. Habe früher auch schon dort bestellt, ohne Probleme.

Jetzt warte ich aber schon einen Monat auf meine bezahlte Ware, und so klein war die Bestellung nicht.
Habe vor knapp 10 Tage mal ne E-Mail geschickt, mit Frage nach dem Bestellstatus, keine Antwort.
Dann hatte ich versucht anzurufen, ging keiner ran.
Letzte Woche nach erneutem Versuch war der Herr am Telefon, aber offensichtlich gestresst und, wohl aufgrund dessen, nicht so kundenfreundlich.
Es hänge wohl an der Queens Beast Hanover in silber, was aber gerade mal einen niedrigen, einstelligen Prozentsatz des Ordervolumens ausmacht. Er rechne die nächste Woche damit...
Nun ist schon wieder eine Woche rum, weder Ware boch eine Nachricht.
Toll finde ich das nicht gerade. Als Käufer soll/muss man immer umgehend bezahlen, wann die Ware kommt steht in den Sternen....

Steht doch auf der Webseite von Kronwitter ganz oben, dass sich die Auslieferung des Beasts verzögert!

klar steht das dort.
Aber es geht darum,,dass auf Fragen nicht oder sehr schlecht geantwortet wird.

Und nach über einem Monat überlege ich mir als Händler, was ich da vielleicht machen kann, damit Kunden zufrieden sind.

Wenn diese eine Münze fehlt, und der Rest ein Vielfaches dieser Münze ist, könnte ich mir eine Teillieferung überlegen.

Ich hoffe nur, dass vom Rest der Bestellung nicht auch wieder Münzen entnommen wurden, um andere Kunden zu beruhigen und zu beliefern. Denn dann würde sich das Rad immer weiter drehen und Ware fehlen.

wenigstens Geld zurück

Ist aber blöd für den Kunden wenn er das Objekt seiner Begierde nicht bekommt

@goldbug Wie lange hatten die dann Dein Geld, bevor sie statt zu liefern zurücküberwiesen hatten? Anmelden oder registrieren