Weniger erfreulich war, dass das Paket den Transport nicht heil ueberstanden hatte - 5 schwere Kataloge lagen mal eben kreuz und quer zusammen mit dem zerrissenen Paket in einem Kunsstoffsack und sehen auch entsprechend aus
. Weder Rechnung noch Lieferschein waren dabei, wobei die vielleicht beim Umpacken mal eben verschuett gegangen sein koennen.
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Eine Lieferung aus Deutschland haette ich so nicht angenommen - da ich aber keine Ahnung habe, was bei einer USA-Lieferung auf mich zugekommen waere, habe ich sie grummelnd mitgenommen
.
Hat zufaellig jemand von euch schon mal etwas Vergleichbares erlebt und war erfolgreich mit einer Reklamation?
Ich habe auch nicht drueber nachgedacht, mir den desolaten Zustand vor Ort bescheinigen zu lassen.
Auf dem Plastiksack ist ein Zettel angebracht mit dem Vermerk "Parcel breakup" - allerdings kein Hinweis darauf, von wem der Zettel stammt. Sauber waere es ja gewesen, die beschaedigte Lieferung nicht weiterzuleiten, sondern an den Absender zu retournieren.