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Zu einer soliden Firma gehört, das sie bei Verzögerungen die über die 3 Wochen hinausgehen, die Kunden ohne Aufforderung informiert.
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Ich gebe Euch recht, dass ein Kunde bei einer so langen Zeit der Nichtlieferung vom Händler über die Gründe unaufgefordert unterrichtet werden sollte.
So was ist mir ( toi, toi, toi ) noch nicht passiert und brauche ich auch nicht.
Ob andere Händler in einem solchen Fall von sich aus die Kunden informiert hätten, weiss ich darum nicht. Ich wage es aber zu bezweifeln, dass die Mehrzahl der Händler von sich aus aktiv geworden wäre und die nötigen Informationen geliefert hätten.
Auf Anfrage hin, bekam jedenfalls goldseitenrobin eine Begründung für die bisher noch nicht erfolgte Lieferung genannt.
Zitat
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Antwort auf Deine 2. Frage: Anzeige bei der Polizei läuft dann unter Betrug, wenn nach der Zahlung keine Lieferung erfolgte.
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Den Weg zur Polizei kannst Du Dir und auch der Polizei m.E. sparen, bringt doch nichts. Ich sehe darin nur eine Zivilrechtssache, für die die Polizei nicht zuständig ist.