DHL hat ein Vario (Gleitschirmhöhenmesser) verloren. Das Packet kahm leer an. Erst als der Gerichtstermin feststand hat DHL gezahlt.
Ein Jahr hats gedauert. Nie wieder DHL!
BG Toni
1. September 2024, 17:20
DHL hat ein Vario (Gleitschirmhöhenmesser) verloren. Das Packet kahm leer an. Erst als der Gerichtstermin feststand hat DHL gezahlt.
Ein Jahr hats gedauert. Nie wieder DHL!
BG Toni
Ich habe heute ein Paket von Hermes bekommen.
Zettel an die Tür "Bitte im Gartenhaus abstellen".
Zustellbenachrichtigung -> schnell nach Hause gedüst
leider war kein Paket im Gartenhaus
ich suche und suche, dann habe ich mich erinnert dass mal ein Forist etwas von der Mülltonne schrieb
Mülltonne stand zum leeren an der Straße -> negativ
Papiertonne -> BINGO, da war es drin
Ich habe heute ein Paket von Hermes bekommen.
Bei Hermes immer Piktogramm und Richtungspfeil!
Papiertonne -> BINGO, da war es drin
EM gehört in Restmüll
war kein EM, dafür gibt es keine Abstellgenehmigung
nur der neue Tassenwärmer für meinen Espresso
Mann gönnt sich ja sonst nix
Liebe Leute,
hätte da eine Frage.
Hab vor kurzem Edelmetall privat verkauft. Versand nach Polen. Nun geht das Paket lt. DHL unzustellbar zurück.
Laut dem Empfänger (schon ein erfolgreicher Verkauf) konnte er das Paket nicht holen, da sie es ihm wegen forbidden content nicht aushändigen wollten.
Nun ist das Paket im Retourgang mittlerweile in NÖ.
Ich vermute, es wurde geöffnet und der Inhalt gestohlen.
Was würdet ihr machen? Paket annehmen?
https://www.post.at/sv/sendungsdetails?snr=CD001138703AT
Besten Dank für eure Hilfe
Sollte wirklich etwas gestohlen worden sein, alles sofort und schriftlich (z.B. per Einwurfeinschreiben) beanstanden.
DHL wird sicher nach Gründen suchen, um im Schadensfall nicht zahlen zu müssen.... Die sind da sehr erfinderisch.
Optimal wäre es, wenn die Sendung in einer Postfiliale zum abholen bereitgestellt würde. Dann könnte es bereits dort beanstandet werden.
DHL hat ein Vario (Gleitschirmhöhenmesser) verloren. Das Packet kahm leer an. Erst als der Gerichtstermin feststand hat DHL gezahlt.
Ein Jahr hats gedauert. Nie wieder DHL!
https://www.ost-impuls.de/arch…lichen-Mahnverfahren.html
Edit: Achso, dein Packet ist Post.AT , erst jetzt gesehen.
Wenn die Möglichkeit besteht, bei Inempfangnahme des Pakets ein Video machen...vom verschlossenen Paket und vom Öffnen des Pakets( am besten mit Zeitstempel ).
https://www.ost-impuls.de/arch…lichen-Mahnverfahren.html
Edit: Achso, dein Packet ist Post.AT , erst jetzt gesehen.
Passt gut, danke. Die Post hat in Österreich die DHL-Kooperation (DHL hat Geschäfte in Ö beendet).
Danke an alle für die Antworten.
Mittlerweile hat der Pole ein 2. erfolgreiches Geschäft mit mir gemacht.
Also von einem Betrug vonseiten des Käufers würde ich nicht ausgehen.
Münzen sind doch kein verbotener Inhalt. Und wie kommt DHL darauf? Darf doch nur Polizei etc. Pakete öffnen.
Die Münzen waren sehr gut verpackt. Außenschachtel und innen auch, also doppelt verpackt.
Mich würde es auch rechtlich interessieren. Bei Versand geht das Paket ja in den Besitz des Empfängers über.
Eigenartige Sache...
Servus MisterX,
verbotener Inhalt kann es nur sein, wenn Du die vorgegebene Versicherung auf post.at genutzt hast und Dich um die Wertangabe, die ja nach Polen bis zu 4785€ möglich ist, gedrückt hast. Welche jedoch zwingend bei Valoren der Klasse II vorgeschrieben ist falls Du versichert sein möchtest. Ansonsten Paket mit SVNr. Warum die Polen rein gesehen haben bleibt ein Rätsel. Bitte berichte was zurück gekommen ist.
Bei Versand geht das Paket ja in den Besitz des Empfängers über.
Eigenartige Sache...
Dies gilt nur für private, zumindest in A, hast das Geld?
Freundlich CARLOZ
man sollte auch immer rauf schreiben, "defekt zurück" das schreckt 3% der KurzFinger ab
drin noch ein Zettel €igentum der Mafia, auf mehre Sprachen
hilft bei ca. 17%,
bis 23% Wir kriegen dich" auf zweit und rittsprachen, und deine dicke Schwester
oder noch eine kleine IkeA PlasteSchachtel mit altes PolterGeschirr locker klappernd drin,
für die GerÄUsche ,"defekt Kanne kaputt"
wenn man Glück hat.......
Gruss
alibaba
Servus MisterX,
verbotener Inhalt kann es nur sein, wenn Du die vorgegebene Versicherung auf post.at genutzt hast und Dich um die Wertangabe, die ja nach Polen bis zu 4785€ möglich ist, gedrückt hast. Welche jedoch zwingend bei Valoren der Klasse II vorgeschrieben ist falls Du versichert sein möchtest. Ansonsten Paket mit SVNr. Warum die Polen rein gesehen haben bleibt ein Rätsel. Bitte berichte was zurück gekommen ist.
Dies gilt nur für private, zumindest in A, hast das Geld?Freundlich CARLOZ
Ich habe eine Onlinepaketmarke ausgedruckt. Zusätzliche Versicherung ist online meines Wissens nach Polen nicht verfügbar. Uneingeloggt kann man sich eine Preisübersicht mit Versicherung anzeigen lassen, diese Preise stimmen aber nicht (evtl. beim Postschalter?). Gewählt habe ich einen einfachen Paketversand ohne Versicherung.
Das Geld wurde per Vorkasse (Überweisung) bezahlt und nach Erhalt wurde die Ware versendet.
Ich muss dazu sagen, ich habe mittlerweile tausende Pakete versendet.
Das ist der erste komische Zwischenfall.
@'MisterX,
ja das mit der Valorenversicherung funktioniert nur am Postschalter.
https://secure.post.at/tarifrechner/Brief/PL.html, hier steht nichts von verbotener Ware.
Bist Du sicher, dass Dein Kunde korrekt ist und nicht dem Zusteller gegen ein Trinkgeld das geleerte Paket wieder mit gegeben hat? Wenn Dein Paket jetzt geleert zurück kommt bist Du in der besseren Position wenn Du es auf Grund der Öffnung gar nicht erst annimmst.https://www.ergo.de/de/rechtsportal/internetrecht/vertraege-im-internet/versandrisiko-und-versandkosten. Solltest Du der Kundschaft vertrauen werdet ihr Euch sicher sicher einigen können.
Wenns irgendwie geht immer am Postamt mit Sendungsnummer aufgeben.
Freundlich CARLOZ
Alles anzeigen@'MisterX,
ja das mit der Valorenversicherung funktioniert nur am Postschalter.
https://secure.post.at/tarifrechner/Brief/PL.html, hier steht nichts von verbotener Ware.
Bist Du sicher, dass Dein Kunde korrekt ist und nicht dem Zusteller gegen ein Trinkgeld das geleerte Paket wieder mit gegeben hat? Wenn Dein Paket jetzt geleert zurück kommt bist Du in der besseren Position wenn Du es auf Grund der Öffnung gar nicht erst annimmst.https://www.ergo.de/de/rechtsportal/internetrecht/vertraege-im-internet/versandrisiko-und-versandkosten. Solltest Du der Kundschaft vertrauen werdet ihr Euch sicher sicher einigen können.
Wenns irgendwie geht immer am Postamt mit Sendungsnummer aufgeben.
Freundlich CARLOZ
Super, danke für die Antwort
Ja (Trinkgeld), so etwas hätte ich auch gedacht, weil dieser danach, obwohl das Paket nicht ankam, noch einen kg Silber kaufte. Aber dieses Mal mit versichertem Versand (Expressversand) zu seiner Bekannten nach Wien (3.Paket, angekommen).
1. Paket Standardversand nach Polen (angekommen).
2. Paket der geschilderte Fall
Dazu muss ich noch sagen, dass das 1. Paket an ihn persönlich (polnischer Name) (Polen) adressiert war. Das 2. Paket an die gleiche Adresse (Polen), aber ein anderer Name (deutsch), da er selbst in den USA war.
Trauen tu ich der Sache nicht ganz und hätte das Paket intuitiv nicht angenommen.
Vielen lieben Dank für eure Hilfe
Kurzes update: Paket wurde lt. DHL geröntgt...
Morgen werd ich das Paket holen. Retourversand zu mir ca. 21 EUR.
Time will tell...
Gut zu wissen wäre ja, wo das bei DHL mit dem verbotenen Inhalt steht.
Freundlich CARLOZ
Gut zu wissen wäre ja, wo das bei DHL mit dem verbotenen Inhalt steht.
Freundlich CARLOZ
Ehrlich gesagt versende ich selten EM. Bis jetzt vl. 20 Sendungen.
Ich lasse immer den Käufer wählen auf sein Risiko.
Persönlich kaufe ich von Privat mit Versand kaum mehr. Ich tu mir den Stress nicht mehr an. Versicherung ist ja gut und schön, aber bis man zum Geld kommt...
Somit habe ich mich mich mit dem wenig auseinandergesetzt.
Vl. dürfen EM in einem Standardpaket nicht versendet werden.
Ich habe das Paket doppelt verpackt. Schachtel in Schachtel, um die Geräuschkulisse zu minimieren.
Zusätzlich schreibe ich auf die Pakete "Kerzen rot" , oder in dem Fall "red candle 2 pieces".
Muss zugeben, in Sachen Versand bin ich wahrlich kein Profi
Normalerweise achte ich auf ein großes Paket, dies wollte der Käufer aufgrund der hohen Versandkosten nach Polen nicht.
Ein halber Kilo oder etwas mehr auf ein 45 cm Paket zieht natürlich viele Augen auf sich...