Alles anzeigenWeil das aktuelle Händler Geschehen diese Woche ein Thema war, hier einmal aktuell auf der mp Edelmetall Webseite:
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Wir bitten ausdrücklich darum, von Beschimpfungen oder Bedrohungen abzusehen und unseren Teams mit Respekt zu begegnen.
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Seid Menschen und bleibt geduldig
Nicht nur dort drehen die Leute am Rad, auch hier und auf anderen Plattformen. Ein Käufer (nicht über dieses Forum hier) bei mir bezahlte per Überweisung und meckerte am gleichen Tag, warum ich nicht verschicken würde. Das Geld war ja auch noch nicht da, was er nicht kapierte. Das Geld wurde einen Tag später gutgeschrieben und der Versand erfolgte gleich nach der Gutschrift. Keine Stunde später wurde wieder gemeckert, wo das Paket bleiben würde. So ging es jeden Tag, bis es endlcih ankam. Er fragte, ob ich noch weitere Münzen hätte: Ja, aber nicht für ihn!
Diese Erfahrung war keine Ausnahme, so ähnliche Erfahrungen habe ich auch bei MP mitbekommen, als sich Kunden sehr lautstark am Schalter beschwerten, wo denn ihre bestellte Ware bliebe. Irgendwo ist unsere Gesellschaft falsch abgebogen und ich weiß nicht, wann und wo das war. Die Richtung ist aber definitv nicht die Richtige.